Retningslinjer for personvern
1. Personopplysninger
1.1 Vi behandler kun de personopplysningene du gir oss for at ERAB skal kunne oppfylle avtalen vår, eller de opplysningene vi mottar gjennom andre, for eksempel byggherrer, kunder eller lignende. Personopplysningene som samles inn består vanligvis av følgende:
Kontaktinformasjon i form av fornavn, etternavn, adresse, e-post og telefonnummer.
Fotodokumentasjon for å dokumentere skader, arbeid, inspeksjoner osv.
Noen ganger også personnummer for å kunne registrere ansatte på kurs, sertifikater, adgangssøknader, innreisetillatelser, oppfylle lovpålagte krav, rapportering til myndigheter osv.
1.2 Vi kan motta informasjon om deg fra andre parter som du har bedt om hjelp. Dette kan for eksempel være entreprenører, lokale håndverkere, samarbeidspartnere eller lignende.
1.3 Innsamling av personopplysninger. Alle opplysninger samles inn av oss i ERAB på dine nettsider, gjennom din bedrifts telefonsentral, via dine ansatte, dvs. direkte innsamling uten involvering av tredjeparter, med mindre en underleverandør har bedt oss om hjelp og vi har mottatt personopplysninger som er delt med oss.
2. Bruk av personopplysninger
2.1 Formålet med denne datainnsamlingen er å oppfylle og opprettholde avtaler vi har inngått med deg om arbeid knyttet til skorsteinsarbeider og tilhørende detaljer, inspeksjoner av disse eller tilbudsforespørsler, samt garanti- eller servicesaker.
2.2 Vi behandler kun de personopplysningene som er nødvendige og relevante for å oppfylle vårt formål med personopplysningene.
3. lagring av personopplysningene dine
3.1 Personopplysningene dine lagres internt på serveren, datamaskinene og telefonene våre. Innlogging til serveren, datamaskinene og telefonene er passordbeskyttet for å begrense uautorisert tilgang. Serveren og IT-driften leveres av Teknik Kontor Servrar i Örebro AB Data (556501-1938). Vi arbeider med Microsofts Office 365-tjenester som oppfyller kravene i GDPR.
3.2 Alle data lagres i EU og er derfor beskyttet av EUs personvernforordning.
3.3 Sammen med vår IT-drift sørger vi kontinuerlig for at alle sikkerhetsmessige og organisatoriske sikkerhetstiltak iverksettes for å sikre at personopplysningene dine ikke ødelegges eller kommer på avveie på ulovlig vis. I tillegg sørger vi for at uautoriserte personer ikke får tilgang til å behandle eller misbruke opplysningene på en måte som er i strid med gjeldende regler for behandling av personopplysninger.
4. Deling av data
4.1 Vi kan dele personopplysningene dine med leverandører, underleverandører, uavhengige takstmenn, forsikringsselskaper, banker, rådgivere osv. hvis det er nødvendig for å oppfylle kontrakten vår med deg.
4.2 I tillegg kan vi dele personopplysningene dine hvis vi må gi eller dele informasjon om deg med offentlige myndigheter.
5. sletting av personopplysninger
5.1 Vi lagrer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet eller er påkrevd i henhold til annen svensk lov, for eksempel, men ikke nødvendigvis begrenset til, bokføringsloven, juridiske forpliktelser eller avtalevilkår.
5.2 Du kan når som helst be oss om å slette informasjon som er lagret om deg.
6. Dine rettigheter
6.1 Du har alltid rett til å få vite hvilke personopplysninger vi har lagret om deg. Hvis du ønsker å få denne informasjonen, kan du kontakte oss via e-post eller telefon.
6.2 Du har også rett til å protestere, be om å få slettet eller begrenset behandlingen av personopplysningene dine.
6.3 Hvis du har klager på vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte Datatilsynet på telefon 08-657 61 00 eller via e-post: datainspektionen@datainspektionen.se
7. Ansvarlig for data
7.1 Personopplysningene dine samles inn og behandles av:
ERAB (Entreprenadreparationer i Örebro AB)
Gamla vägen 3
SE-702 27 Örebro
Org. Nr: 556476-2424
Tlf: 019-10 53 90
E-post: ERAB@erabsweden.se
8. Prosedyrer for håndtering av data
8.1 To ganger i året gjennomgås alle ansatte og enheter (datamaskiner, servere, telefoner osv.) som lagrer informasjon i selskapet, for å sikre at alt er i samsvar med retningslinjene våre.
9. Kameraovervåking
9.1 Eiendommene våre overvåkes med kameraer ved inngangspartiene i kriminalitetsforebyggende øyemed. Dette gjøres utenfor eiendommen og ved inngangspartiene. Overvåkingen foregår kun på vår eiendom og er tydelig merket med skilt og kontaktinformasjon til oss. Det er kun video som tas opp og lagres i henhold til personvernforordningen.
Lydopptaket er ikke tilgjengelig.
